Todos conocemos a esta persona que compra un cactus y no importa lo que haga, se le muere, quizás no conozcas a esa persona y, si es asi te tengo una mala noticia, seguramente eres tu. Mi trabajo aquí es evitar que más personas sigan matando a sus plantas.
Ahora en serio, este proyecto nace de la idea de que para muchas personas cuidar una planta es algo completamente ajeno, y puede ser tedioso, ¡Vamos! que es un ser vivo, y a veces puede ser difícil saber que le pasa, si esta enferma, si necesita agua, ¡Si no necesita mas agua! Esto tiene un grado de complejidad. Yo siempre he sido el bicho raro de las plantas, desde pequeño me ha gustado cultivar, aun recuerdo la primera vez que germine Caraotas (Así le decimos a las Alubias o frijoles en Venezuela) en el Colegio.
Con esa premisa empieza este viaje, asi que nos ponemos manos a la obra y empezamos a investigar sobre el tema. Estas son las preguntas que necesitamos contestar:
¿Cuales son las problemáticas existentes sobre el cultivo de plantas en casa?
¿Cuales son las necesidades de nuestros usuarios?
¿En que contextos se pueden tener cultivos en casa?
Fase 1: Research
Vamos a trabajar bajo la metodología del Design Thinking.
Haciendo un Desk Research encontramos que hay una relación entre la Pandemia y el aumento de las ventas de plantas, sobre todo plantas ornamentales, que sirven como decoración para espacios. Esto tiene bastante sentido ya que, si tomamos en cuenta el confinamiento y los problemas relacionados como la ansiedad, adquirir plantas puede ser de ayuda.
El repentino aumento en la adquisición de plantas se ha registrado en diferentes países como Argentina, Chile, Colombia, España y Estados Unidos, entre otras, donde los comerciantes han registrado un sustancial incremento en sus ventas. Pero, ¿qué hay detrás de este acercamiento a las plantas en medio de la pandemia?
Por su parte, Carlos Andrés Gantiva, profesor del Departamento de Psicología de la Universidad de los Andes, señala que las plantas cumplen una doble función: actividad de dominio y actividad de agrado. Gantiva asegura que en medio de la monotonía vivida en los confinamientos las plantas se convirtieron, para algunos, en actividades gratificantes y distintas.
“Cuando regamos una planta o cuidamos a un animal implica dominio, hacerlo bien, es bueno, genera sensación de confianza, una sensación de logro y eso es muy importante para la salud mental”, destaca el experto.
…y ¿Qué es un cultivo?
Es un error muy común pensar que sembrar plantas sólo consiste en cavar un hoyo en la tierra e introducirlas en él. Pero nada más alejado de la realidad.
En realidad, para sembrar plantas de manera correcta hay que tener en cuenta una gran diversidad de factores, tales como la calidad del terreno, el clima e incluso es necesario considerar cuáles son las plantas más adecuadas para cada condición.
Nos hacemos la pregunta ¿Cómo se cultivan plantas en casa?
Una de las primeras cosas que tenemos que entender es que existen diferentes tipos de cultivos y los podemos agrupar de muchas maneras; industriales o caseros, huertos o cultivos decorativos, cultivos de interior o de exterior y así podríamos seguir un largo rato.
El objetivo de este cultivo va a determinar las características del desarrollo de este y teniendo esto en cuenta nos tenemos que preguntar cual es el tipo de cultivo ideal para alguien que quiere cultivar plantas en casa.
¿Que servicios existen en el mercado para el cuidado de plantas?Hablando estrictamente de Apps existen muchísimas disponibles pero podemos destacar estas siendo las más populares, y con funcionalidades distintas estas:
Plantix permite hacer un seguimiento para cultivos Agrícolas, pero está mas enfocada al sector industrial de pequeña escala, ofreciendo opciones como una calculadora de fertilizante.
PictureThis cuenta con un motor de inteligencia artificial que permite identificar mas de 10.000 especies distintas sólo con una fotografía. Afirma tener un 98% de precisión aunque, en los Reviews de la app muchas personas indican que no es tan precisa.
WaterBot es una App gratuita que te recuerda cuando necesitas regar tus plantas. Si siempre te has olvidado de regar las plantas está aplicación es para tí.
Moon & Garden Es un calendario lunar de jardinería, resultado de una recopilación de experiencias y conocimiento de milenios en la biodinámica.
Las plantas son especialmente sensibles a los ciclos lunares. Para cada trabajo de jardinería (plantación, trasplante, cosecha, etc.) y los diferentes tipos o partes de la planta (raíces, frutos y semillas, flores u hojas), hay un período lunar (luna creciente o menguante, luna nueva, luna llena, etc…) más propicio para el crecimiento de sus plantas.
Ahora bien, investigando encontramos que existe una nueva manera de agricultura, mas sostenible, eficiente y segura. La Hidroponía, básicamente es el cultivo sobre sustrato inerte ¿Sobre sustrato que? Es un tipo de cultivo donde se prescinde de la tierra, y se cambia por elementos como la fibra de coco y arcilla expandida, o que no aportan ningún tipo de nutriente a la planta, simplemente funcionan como elemento para que las raíces sostengan la planta ¿Y como se alimenta la planta si no hay nutrientes? Con solución nutritiva, una mezcla de Agua y minerales en estado puro. ¿Que ventajas tiene? Pues, los cultivos son mas rápidos, crecen mas, los alimentos cultivados de esta manera tienen mejor sabor, y se desperdicia menos agua que en la agricultura tradicional, todo esto también añade una capa de complejidad ya que los valores de la planta se tienen que monitorear en todo momento. Se conoce a la hidroponía como la agricultura del futuro, y ya se utiliza a nivel industrial.
Realizamos una encuesta para medir parcialmente el interés y conocimiento de nuestros posibles usuarios, y poder hacernos una idea de que pueden necesitar. La encuesta fue dividida en dos partes, personas que hayan tengan experiencia cultivando plantas y personas que nunca han cultivado pero que les llama la atención. Estas fueron las respuestas de las personas con experiencia:
75% de los encuestados afirmaron haber cultivado plantas alguna vez.
89% de esas personas indican que han logrado tener cultivos exitosos.
43% Ha utilizado aplicaciones para cuidar plantas
95% Ha buscado información sobre los cuidados de sus plantas.
Y para las personas que nunca han cultivado:
76% Considera que cultivar plantas es complicado
63% dice que se siente desmotivado por el desconocimiento en el tema.
96% indica que se atreverían a empezar un cultivo con ayuda.
En conclusión podemos decir que:
La Pandemia ha impulsado el sector, ha aumentado la demanda de plantas para los hogares.
El cultivo de plantas ornamentales y de interior es el mas popular entre los usuarios.
Las personas buscan informarse sobre los cuidados de las plantas que tienen.
Los avances tecnológicos cada día hacen que mantener vivas nuestras plantas sea mas sencillo.
Pasamos ahora a la parte de ideación ¿Como podemos crear un producto que cumpla con las necesidades de los usuarios y que sea viable?
Utilizando esta herramienta podemos identificar problemas, plantear soluciones y marca el camino para hacer todo esto posible. Por resumirlo, nuestros problemas serian que, las opciones actuales en el mercado, si bien están bien, no ofrecen diagnósticos precisos, existe un interés real en la sociedad para cultivar plantas pero las personas se sienten inseguras de empezar un cultivo. Empezamos a identificar a nuestros posibles usuarios, serian personas jóvenes, donde la tecnología y los entornos digitales formen parte de su vida cotidiana, que tengan la necesidad de cultivar plantas y que no cuenten con los recursos necesarios (Llámese recursos el tiempo, espacio y conocimiento)
Nos inclinamos a la idea de usar algo que nos diferencie de la competencia. antes hablamos de que los diagnósticos e información que ofrecen los productos en el mercado no son tan exactos, y es que no tienen la capacidad de hacer mediciones reales a los parámetros del cultivo por eso, que tenemos que contar con un dispositivo adicional que pueda medir estos parámetros, y a través del conocimiento y la información que tenemos, podemos hacer un seguimiento al desarrollo de los cultivos y poder ofrecerle a nuestros usuarios una guía real de que hacer en cada momento para mantener sus plantas sanas.
Con el UX Strategy Blueprint pudimos plantear nuestros retos ¿Como podemos hacer un producto asi viable? ¿De que manera podemos medir estos datos? ¿Que queremos que nuestros usuarios puedan hacer? ¿En que casos nuestros usuarios podrían necesitar nuestro producto? Esto nos ha permitido definir nuestro MVP.
Para poder hacernos una idea a los casos de uso y nuestros arquetipos de usuario utilizaremos Users Personas de esta manera podremos empatizar con los usuarios
Ubicándolos en una matriz, tratamos de tener diferentes casos y motivaciones para nuestros usuarios, y poder diseñar una solución acorde, tomando en cuenta la experiencia y los recursos con los que cuentan nuestros usuarios.
Vamos a escoger tres perfiles para desarrollar en profundidad:
Juan “El ansioso” es un diseñador que a partir de la pandemia empezó a trabajar desde casa, casi nunca sale y ha empezado a sufrir de ansiedad, ha leído que las plantas pueden ayudarlo a sentirse mejor pero nunca antes ha tenido plantas y no sabe si podrá cuidarlas.
“Como una persona Ansiosa, quiero poder hacer mi espacio de trabajo mas agradable decorandolo con plantas, para poder estar mas concentrado y tranquilo mientras teletrabajo”
Agatha “La Cultivadora” es una profesora de Castellano jubilada, que actualmente dirige un blog sobre cultivo de plantas, donde cuenta sus experiencias a lo largo de los años cultivando. Es una persona que le gusta seguir aprendiendo cada dia.
“Como usuaria experta quisiera poder documentar el proceso para asi poder compartirlo con otras personas”
Daniel “El Novato”es un chico que vive en el barrio de Malasaña, quiere empezar a cultivar plantas para consumo personal y aprender un Hobby nuevo.
“Como usuario novato quiero poder ver como esta mi cultivo en todo momento y de esta manera poder saber que necesita.”
Habiendo desarrollado a nuestros Users Personas con las diferentes herramientas y teniendo teniendo nuestras soluciones planteadas, empezamos con nuestros primeros Wireframes. Pero primero, vamos a definir que será nuestro producto.
Tendremos una aplicación que nos permita medir los parámetros de un cultivo, indicando al usuario cuando regar, cuando fertilizar, si la planta recibe suficiente luz, si necesita mas humedad etc… Utilizando un sensor externo, que se comunique directamente con nuestro movil a traves del wifi. De esta manera conseguiremos guiar a nuestros usuarios al objetivo.
Y ya que estamos ofreciendo un servicio y un producto hemos bautizado al medidor como Growee Wireless, el sensor inteligente que te ayudara con tus cultivos.
Update e Iteración
Desde que terminamos el bootcamp me quede con ganas de mejorar la interfaz que había diseñado ya que por varios motivos que no vienen al caso no le pude dedicar el tiempo que me hubiese gustado y la verdad se que podría haber realizado un mejor trabajo. Tambien, en la presentación del proyecto la interfaz fue uno de los aspectos a mejorar. Es por eso que he estado trabajando (De a ratos) en una mejor disposicion de los elementos, una mejor eleccion de la paleta de colores y una organizacion mas coherente.
Aqui es donde empieza el proceso de iteracion, este es un proceso que me parece importante mostrar y documentar ya que creo que de los errores se aprende ¿No? Ya no solo queria mover elementos de la interfaz si no organizar el flujo de navegacion de una mejor manera, esto me ha llevado a descartar elementos que habia propuesto al principio y agregar otros mucho mas utiles y coherentes con el objetivo del proyecto.
El primer paso fue replantear el Site Map ya que en la primera version, no tenia bien definida la arquitectura de la app y algunas funciones estaban dispersas. Tambien me di cuenta que habia planteado muchas funcionalidades que podrian ser redundantes en la interfaz. Luego de buscar referencias e investigar un poco decidi dejar tres pestañas principales para la navegación. (Olvide comentar que a partir de ahora, todo el diseño será en ingles, pues la idea es en un futuro cercano traducir este Case Study)
Las secciones serán “My Plants” como seccion principal, habra un resumen con la informacion del cultivo y las tareas, ademas de informacion relevante como el clima y la temperatura ambiental. “Find” en este apartado podremos buscar especies y diagnosticar plagas o enfermedades, ademas tendremos a nuestra disposicion el asistente de cultivo, que nos dara información sobre los cuidados de nuestras plantas. Por ultimo un menu de “Settings” donde podremos configurar las preferencias de la app, los permisos y accesos y agregar y gestionar los dispositivos vinculados al cultivo.
Luego de tener esto bastante mas claro empece a dibujar wireframes en baja resolucion, para hacerme una idea de la disposicion de los elementos en la interfaz, tambien me sirvico de ayuda para por ejemplo, descartar una pestaña de la Tab Bar.
Empezamos con la parte visual, ya aqui tenia bastantes ideas de que queria hacer y poco a poco fui filtrando que podia funcionar y que no, busque bastantes referencias. Me di cuenta que necesitaba hacer un sistema de diseño, simple pero que me ayudara a definir el estilo visual. Tenia algo bastante claro, no queria que la aplicacion fuese Verde y Blanca, sobretodo porque la mayoria de apps relacionadas con la botánica pecan (A mi parecer) de solo usar el color verde. Resolvi esto con una paleta de colores variada entre tonos calidos y frios, buscando utilizar el verde para destacar algunos elementos, pero sin abusar de el. Diseñe esta paleta en colores pasteles, contrastantes y sobrios.
Mi segunda version para Growee, la app que te ayuda a cuidar tus plantas. Me siento mucho mas contento con este trabajo, iterar me ha ayudado a entender de mejor manera los procesos y ver los problemas desde otro angulo. Esto sigue, aun faltan algunas pantallas que quiero terminar, pero me emocionaba mucho subir este trabajo. Espero que te haya gustado.